39人のベンチャー創設者の経験談を盛り込みながら、ITスタートアップの顧客獲得について、19のチャネルを使いながら解説します。この19のチャネルを自分のビジネスに当てはめれば、顧客獲得を具体的に学習することができます。
https://www.ohmsha.co.jp/book/9784873117225/
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トラクションは、すべてに勝る切り札
I部 イントロダクション
1章 トラクションチャネル
トラクション獲得における課題と戦略
19のトラクションチャネル
まとめ
II部 トラクション獲得計画
2章 ブルズアイ・フレームワーク
ステップ 1:ブレインストーミング
ステップ 2:ランク付け
ステップ 3:優先順位付け
ステップ 4:テスト
ステップ 5:リソースの集中
なぜブルズアイ・フレームワークを使うのか
実例
まとめ
3章 トラクション獲得の心構え
50%ルール
「リーン」との連携
目に見える違いを生む
投資家にとって十分なトラクション
ピボットするか、しないか
まとめ
4章 トラクション獲得テスト
チャネルは陳腐化し、飽和する
狭い範囲でのテスト
A/Bテストによる最適化
オンラインツール
結果を定量的に把握
まとめ
5章 最短経路
全体の目標を設定する
マイルストーンを設定する
個別目標と個別マイルストーンを設定する
サブ目標を定義する
よき相談相手を得る
チャネルに対する先入観を捨て去る
いざ、トラクション獲得へ!
まとめ
III部 19のトラクションチャネル
6章 バイラルマーケティング
バイラルループ
バイラル数学
バイラル戦略
バイラル施策
バイラルの失敗
まとめ
7章 PR
メディアのしくみ
メディアへの売り込み
PR戦略
終わりに
まとめ
8章 規格外 PR
二種類の規格外
パブリシティ・スタント
顧客への感謝
コストとインパクト
まとめ
9章 SEM
SEM技術
ケーススタディ:Inflection
SEMを始める
キャンペーンを実施する
広告の品質
上級者の SEM
まとめ
10章 ソーシャル /ディスプレイ広告
ディスプレイ広告
ソーシャル広告
主なソーシャルサイト
終わりに
まとめ
11章 オフライン広告
デモグラフィック属性
コスト
測定
印刷広告
看板広告
交通広告
ラジオ広告
テレビ広告
インフォマーシャル
終わりに
まとめ
12章 SEO
2つのSEO戦略
ファットヘッド戦略
ロングテール戦略
リンクビルディング
絶対にしてはならないこと
終わりに
まとめ
13章 コンテンツマーケティング
ケーススタディ:Unbounce
ケーススタディ:OkCupid
強力なコンテンツを制作する
ブログを成長させる
読者の役に立つブログ記事を書く
終わりに
まとめ
14章 メールマーケティング
顧客発見
顧客エンゲージメントを高める
顧客維持
売上を狙う
紹介を促す
施策
まとめ
15章 エンジニアリングの活用
マーケティングにおけるエンジニアリングの効果的活用
潜在顧客をコンバート
施策
ケーススタディ:RJMetrics
終わりに
まとめ
16章 ブログ広告
ブログを見つける
ケーススタディ:Mint
ソーシャルニュースサービス
終わりに
まとめ
17章 ビジネス開発(パートナーシップ構築)
パートナーシップの種類
戦略的ビジネス開発
適切なパートナーの選定
パイプラインの構築
ビジネス開発のプロセス
今後のビジネス開発
終わりに
まとめ
18章 営業
最初の顧客の獲得
セールスファネルを設計する
ケーススタディ:JBoss
まとめ
19章 アフィリエイトプログラム
一般的なアフィリエイトプログラム
アフィリエイトプログラム戦略
アフィリエイトプログラムの施策
大規模なアフィリエイトネットワーク
終わりに
まとめ
20章 Webサイト、アプリストア、SNS
アプリストア
ソーシャルプラットフォーム
ブラウザ機能拡張
他のプラットフォーム
ケーススタディ:Evernote
まだ見ぬプラットフォーム
まとめ
21章 展示会
展示会を選ぶ
展示会の準備
展示会場の施策
終わりに
まとめ
22章 オフラインイベント
カンファレンス
ミートアップや、比較的小規模なイベント
パーティ!
オフラインイベントの施策
終わりに
まとめ
23章 講演
講演者になる方法
講演を行う
上級者への道
終わりに
まとめ
24章 コミュニティ構築
コミュニティの築き方
コミュニティから得られる利益
終わりに
まとめ
あとがき
訳者あとがき