ユーザテスト(ユーザビリティテスト)とは、ユーザがタスク(作業課題)を実行する過程を観察して問題点を発見するという評価手法の1つです。テストと改善を繰り返し行うことによって、製品の利用品質は目覚ましく向上します。数あるUXリサーチ手法の中でも、最も使用頻度の高い最重要手法です。
本書は、現役のプロUXリサーチャの豊富な実務経験に基づいた、ユーザテスト実践のガイドブックです。前著『UXリサーチの道具箱』は調査手法がテーマでしたが、本書では評価手法をテーマとなっています。
https://www.ohmsha.co.jp/book/9784274226717/
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第1章 ユーザビリティテスト概論
第2章 求人ガイド
第3章 設計ガイド
第4章 実査ガイド
第5章 分析ガイド
第6章 UTちょい足しレシピ集
付録
第1章 ユーザビリティテスト概論
1-1 UCDにおける評価
1-2 ユーザビリティテストの基礎
章末コラム
第2章 求人ガイド
2-1 テスト計画
2-2 リクルート
章末コラム
第3章 設計ガイド
3-1 タスクの設計
3-2 テスト設計
章末コラム
第4章 実査ガイド
4-1 実録ユーザビリティテスト
4-2 司会者の心得
4-3 見学者の心得
章末コラム
第5章 分析ガイド
5-1 データ分析
5-2 再設計
章末コラム
第6章 UTちょい足しレシピ集
6-1 質問紙法
6-2 共同発見法
6-3 オズの魔法使い
6-4 ホームページ・ツアー
6-5 ツリーテスト
6-6 OOBE
6-7 リモートUXリサーチ
附録
付録